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    常熟保安

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    思想政治工作是現代保安服務業的核心競爭力

    2016-02-14

    常熟保安服務業競爭激烈,因而,提升企業核心競爭力成為熱門話題。核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。它是企業所特有的、能經得起時間考驗的、具有延展性的、競爭對手難以模仿的技術或能力?,F代企業的核心競爭力,是一個以知識、創新為基本內核的,企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合。作為現代保安服務企業,筆者認為,培育企業的思想政治工作優勢,就是對企業內部關鍵資源或關鍵能力的一種發掘、開發和運用。加強企業的思想政治工作,應被視為提升現代保安服務企業核心競爭力的題中之義,予以高度重視。

    “思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線?!彼菫樽鰪娖髽I,而在思想、組織和作風等方面的有力保證。對于思想政治工作的意義,本文試從當前保安服務業這一獨特視角出發,闡述為如下“三個需要”。

    1、建設城市窗口、提升行業形象的需要。

    保安服務業是我國一支不可或缺的重要輔警力量。它對于保障我國改革開放、經濟建設,維護社會穩定,預防和打擊違法犯罪,起到了至關重要的作用,功不可沒。2010年1月1日,國務院《保安服務管理條例》的頒布實施,使我國的保安服務市場走向了開放,引入了市場競爭機制。這為我國保安服務業的發展注入了新活力,它標志著我國的保安服務業進入了一個全新的競爭發展時期。我們也應看到,我國的保安服務業與發達國家的保安服務業相比較,還存在較大的差距,以我國經濟建設和小康社會奮斗目標的要求來衡量,也還有很多工作要做。因此,保安服務業所面臨的挑戰十分嚴峻,任務十分艱巨,任重道遠。

    我國保安服務業作為一個年輕的行業,目前,大眾的認知程度還較低,支持程度也較低,個別民眾不夠尊重保安人員的情況時有發生。

    開放和競爭形勢的要求,行業自身發展的現狀,以及社會大眾的態度等等,都在急切地呼喚著我們行業素質層面的提升。我們必須義無反顧地去加強自身建設,創建行業自律機制。我們要制定行業規范,樹立行業標桿,提升行業形象,加強行業交流,儲備行業人才,培育行業文化,贏得社會認同、尊重和信賴。然而,要做到這些,一點兒也離不開有效的思想政治工作。

    我們保安隊員的每一個崗位,其實就是一個城市的“窗口”和“名片”。人們來到一個城市,認識、解讀一個城市,往往就是從我們保安隊員的一個敬禮、一句暖心的問候語開始的。我們保安服務企業一定要滿懷著城市責任感和行業責任感,像愛護眼睛一樣地愛護城市的這些“窗口”、“名片”,一定要一絲不茍、始終如一地塑造好人們對我們城市和我們行業的“第 一印象”。然而,這些都需要通過有效的思想政治工作來實現。我們每一個保安服務企業,每一位保安隊員,都要積極行動起來,投身于構建“嚴謹、安全、優質、高效、卓越、和諧”的行業文化的潮流中。

    2、塑造企業品牌、培育核心競爭力的需要。

    保安服務市場格局的轉變,風起云涌,各類社會資本進入保安行業,形成了國有、民營和外資同臺共舞的格局,保安行業的競爭態勢將日趨激烈。    

    在這樣的形勢下,各企業都必須嚴肅地思考和回答這樣三個問題:如何應對市場競爭?如何才能在競爭中立于不敗之地?如何在激烈的競爭中脫穎而出,并能持續發展?這些問題離開了有效的、強有力的思想政治工作,都是交不出合格答卷的。

    企業核心競爭力的培育,需要領跑企業發揮探索、帶頭作用,需要企業領軍人物發揮表率作用,需要基層骨干發揮示范作用。這些離開了強有力的思想政治工作,也是無法實現的。

    目前,一些保安服務企業剛組建不久,業務尚處于開拓初期,或正處于規模擴展期,業務量急速膨脹。企業的組織架構還不健全。企業主要領導的精力、注意力往往集中于市場的拓展上。企業人際關系的處理上,往往是指令式多于研討式,急就式多于從容式,淺層式多于深層式。業務上,往往是“蘿卜快了不洗泥”,較多地停留于事務型、粗放型的狀態,而較少作深層的理性思考和從長計議的戰略研究。企業的各層面領導往往忙于應付業務,而無暇顧及員工的思想和心理。這些現象的存在表明,企業離高端品牌的塑造、核心競爭力的培育還有很長的距離。

    一個管理規范、機制先進、人員素質高、團隊合力好、服務品質優,具備高端客戶服務水準的保安服務企業,它一定是在思想政治工作方面卓有成效的。

    3、關愛“Z可愛的人”、培育優 秀員工團隊的需要。

    當前,“80、90后”的年輕一代外來勞務人員已經成為保安隊伍中的主力軍。正是他們的全天候的辛勤勞動和付出,使得我們城市有了秩序和安寧,我們人民能夠安居樂業。他們那充滿朝氣的笑聲、歌聲、話語聲和矯健身影,也給城市帶來了生機和活力。他們是我們城市里的一群“Z可愛的人”。

    年輕的保安隊員們懷著夢想和理想來到城市。他們正處在思想Z活躍、接受各種信息Z快的年齡段,正處于世界觀和人生觀的重要成形期。他們遠離家鄉和家人,面對紛繁復雜、充滿誘惑的社會環境,肩負沉重的工作和生活的壓力。他們渴望理解、關愛、尊重、支持,渴望溝通、交流、學習。

    他們擁有著美麗的“城市夢”。但在身份的認同上,他們處于“農民”和“市民”之間的尷尬境地。他們在選擇生活參照系時,往往與城里人相比較,當感受到與城里人戶籍不同、生活差距時,自卑心理和郁悶情緒就涌上心頭,難以排遣。

    他們擁有著美麗的“事業夢”。他們有著自己的創業夢想,看重自己未來的發展,對自身職業發展抱有較高預期。但他們現有的知識和技能有限,也不善于規劃自己的人生,弄不清該怎么一步步成長。因而往往只能無奈地抱著走一步看一步、得過且過的心態。

    他們擁有著美麗的“情感夢”。他們充滿青春活力,渴望不久的將來能找到自己的意中人,組建起美滿的小家庭,在生活和心靈上有一個溫馨的港灣。但受社會和經濟因素的局限,他們“情感夢”的實現并不能一帆風順。

    作為企業,作為企業的管理者,有責任關注、關心、愛護這些年輕的保安隊員們的美麗的夢想。我們應時刻牢記企業所肩負的責任,力求在企業事業發展的同時,能夠讓他們在不遠的將來圓上美麗的夢。掌握保安隊員的現狀特點,了解他們的內心需求,深入細致地做好他們的思想政治工作,培育高素質的員工團隊,這是提升服務質量,打造優質服務品牌,參與市場競爭的有力保障。 



       

    常熟華安保安

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